Soms ervaar je problemen, foutmeldingen of een foutcode in je lesmateriaal omdat er cookies opgeslagen zijn in je browser. Het verwijderen van je cookies helpt in dit geval. We hebben per browser voor je beschreven hoe je de cookies kunt verwijderen:
Op een PC of laptop
Google Chrome:
- Open een internetpagina van Google Chrome;
- Druk de toetsen CTRL + Shift + Delete tegelijkertijd in;
Het venster Browsegegevens wissen verschijnt in beeld;
Wanneer je geen delete-toets hebt kan je ook in de browser rechts bovenin op de drie puntjes klikken en naar Instellingen gaan. Vervolgens klik je links in het menu op Privacy en Beveiliging en daarna op het bovenste tabblad Browsegegevens wissen; - Zet het pop-up venster dat opent eerst op Geavanceerd;
- Selecteer bovenin bij Periode de optie Alles;
- Zorg ervoor dat alle drie de opties aangevinkt zijn;
- Klik onderin op Gegevens wissen;
- Sluit alle internetpagina’s en tabbladen van Google Chrome volledig af;
- Open een nieuwe pagina van Google Chrome en log opnieuw in.
Microsoft Edge:
- Open een internetpagina van Microsoft Edge;
- Druk de toetsen CTRL + Shift + Delete tegelijkertijd in;
Het venster Browsegeschiedenis verwijderen verschijnt in beeld;
Wanneer je geen delete-toets hebt kan je ook in de browser rechts bovenin op de drie puntjes klikken en naar Instellingen gaan. Vervolgens klik je links in het menu op Privacy, zoeken en services. Selecteer onder Verwijderen browser data, Kies wat je wilt verwijderen; - Kies bij de optie Tijdsbereik op Gehele tijd;
- Zorg ervoor dat de bovenste vier opties aangevinkt zijn;
- Klik onderin op Nu wissen;
- Sluit alle internetpagina’s en tabbladen van Microsoft Edge volledig af;
- Open een nieuwe pagina van Microsoft Edge en log opnieuw in.
Mozilla Firefox:
- Open een internetpagina van Mozilla Firefox;
- Druk de toetsen CTRL + Shift + Delete tegelijkertijd in;
Het venster Navigatiegegevens en cookies wissen verschijnt in beeld;
Wanneer je geen delete-toets hebt kan je ook in de browser rechts bovenin op de drie streepjes klikken en naar Instellingen gaan. Vervolgens klik je links in het menu op Privacy & Beveiliging en daarna naar het kopje Cookies en websitegegevens. Klik dan op Gegevens wissen... ; - Stel de optie bij Te wissen tijdsperiode op Alles in;
- Zorg ervoor de eerste drie opties aangevinkt zijn;
- Klik onderin op Wissen;
- Sluit alle internetpagina’s en tabbladen van Mozilla Firefox volledig af;
- Open een nieuwe pagina van Mozilla Firefox en log opnieuw in.
Op een Mac
Safari:
- Open een internetpagina van Safari;
- Klik links bovenin op Safari;
- Ga naar Instellingen en vervolgens naar Privacy;
- Klik op de knop Beheer websitegegevens;
- Klik op Verwijder alles;
- Sluit de Safari browser volledig door hem te stoppen (linksboven op Safari > Stop Safari);
- Open een nieuwe pagina van Safari en log opnieuw in.
Google Chrome:
- Open een internetpagina van Chrome;
- Klik links bovenin op Chrome en klik op Instellingen;
- Klik links op Privacy en beveiliging;
- Klik op de knop Browsegegevens verwijderen;
- Selecteer bij periode alles;
- Zorg ervoor dat alle drie de opties aangevinkt zijn en druk onderin op Gegevens verwijderen;
- Sluit Chrome volledig af door het programma te stoppen (linksboven op Chrome > Stop Google Chrome);
- Open een nieuwe pagina van Google Chrome en log opnieuw in.
Op een iPad / tablet / telefoon
Safari op een iPad / tablet / telefoon:
- Ga naar Instellingen op de iPad;
- Ga naar Apps en vervolgens naar Safari;
- Scroll naar beneden en druk op de button Wis geschiedenis en websitedata;
- Druk op Wis ter bevestiging;
- Sluit de Safari browser volledig af door dubbel te klikken op de home-knop en Safari naar boven te swipen; bij nieuwere iPads/ iPhones kan je dit doen door onderin het venster naar boven te swipen;
- Open een nieuwe pagina van Safari en log opnieuw in.
Google Chrome op een iPad/ tablet / telefoon:
- Open een internet pagina van Google Chrome;
- Druk rechts bovenin op de drie bolletjes;
- Ga naar Instellingen;
- Ga naar Privacy en beveiliging;
- Druk op Browsegegevens wissen;
- Zet de optie bij Periode op Alles;
- Zorg dat van de opties daaronder de bovenste vier zijn aangevinkt;
- Klik op de button met de rode letters Browsegegevens wissen;
- Sluit de Google Chrome browser volledig af door dubbel te klikken op de home-knop en Chrome naar boven te swipen; bij nieuwere iPads/ iPhones kan je dit doen door onderin het venster naar boven te swipen;
- Open een nieuwe pagina van Google Chrome en log opnieuw in.
Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren